Avis Marco Vasco en Afrique du Sud
Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 611 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Itinéraire! vous m'avez fait des allé et venu entre différentes régions qui aurait pu être éviter.Je n'ai pas compris pourquoi je me retrouvais à faire autant de Kilomètres par les points de chute que vous avez organisé. Exemple: Nuit à Orhigstad puis à Satara puis au Shiduli puis Haziview. Quand je regarde il aurait été plus simple de faire Orhigstad puis Shiduli puis Satara et haziview (Beaucoup moins de va et vient et de Kilomètres!) Enfin je ne sais pas ce qui à motivé votre préférence. Il faut appuyer sur le fait qu'une carte local de la région est nécessaire. Même avec un GPS préciser le respect de la limitation de vitesse et les risques encourues si c'est le cas (Une voiture de location avec limiteur de vitesse serait à retenir) information directionnelle pour l'Ukhutula lodge pas terrible
Points préférés
- le lodge Kuname - l'Azambezi River Lodge - Sante Lucia Guest House - les safaris - l'accueil du personnel local - les Victoria fallsPoints améliorables
- une voiture un peu plus grande pour pouvoir loger 2 valises dans le coffre (sécurité en ville) - avertir qu'au Zimbabwe la monnaie est le dollar et qu'il faut prévoir 30 dollars par personne pour le visa d'entrée - prévenir qu'au Zimbabwe, c'est l'agence WILD HORIZONS qui nous prend en charge et non plus Akilanga - s'assurer que la chambre retenue à ESPERANZA guest house a une PORTE entre la chambre et la salle de bain
Points préférés
Le Kruger Parc, Kapama Buffalo Lodge, 138 Marine Drive à Sandbaii, Iketla LodgePoints améliorables
Si le parc Kruger a été très intéressant, Satara nous a déçu : confort très moyen, restaurant fermé, et de nombreuses coupures de courant. Par ailleurs, Hamilton Parc nous a également un peu déçu, même si l'accueil a été très bien. Mais le plus gros problème a été avec Europcar : à JoBurg, c'était un véhicule de classe B qui nous attendait. Après discussion et avec me semble-t-il peu d'effort de votre correspondant local, nous sommes donc partis avec une catégorie C (Nissan Almera), alors que nous aurions du bénéficier d'une catégorie V, celle de la Toyota Avanza. J'avais alors demandé à ce que vérifie que le problème ne se renouvelle pas à Cape Town : malheureusement ce ne fut pas le cas et il me fallut contacter à nouveau l'agence, patienter près d'une heure pour avoir enfin la voiture demandée. Sur ce point, je vous demande donc un dédommagement car il y a une différence substantielle de prix à la journée : plus de 300 rands par jour sur 8 jours ! Et je pense que je n'aurais pas du écouter votre conseil de ne pas prendre un 4x4 : en effet si les pistes du Kruger sont en général en bon état, ce sont les routes qui y mènent qui ne le sont pas ! De nombreux "potholes" nous ont donnés quelques émotions, voire quelques frayeurs ! En synthèse et en points d'amélioration : - votre coordination avec votre correspondant local et Europcar, - nous aurions préféré Olifants Lodge à la place de Satara dans le Kruger, - éviter Hamilton et passer un peu plus de temps à Sandbaii et Stellenbosch. Dans l'attente de vous lire concernant le problème Europcar.
Le grand tour de l’Afrique du Sud, la nature arc-en-ciel
8/10
Avis laissé le 28 Mars 2014 par
Philippe D
Points préférés
ToutPoints améliorables
Proposer 4*4 pour le kruger : plus haut pour observation et plus adapter pour les sentiers.
Points préférés
les paysages la diversite la nourriture et les vins la gentillesse des gens en gros TOUTT Prestations correspondant a nos attentes dans l ensemble Serieux ReactivitePoints améliorables
Les coordonnees GPS preenregistrees pas exactes pour trouver l Hotel a Graskop et a Kruger Hotels avec piscine comme demande mais pas exploitables (a prevoir chauffee ou couverte a cette saison) Vehicule Toyota Yaris poussif pour longue distance Kruger JNB mais Polo ok pour Le Cap L accueil rate a l aeroport du Cap et non coordination entre votre correspondant et le transfertPoints préférés
- Voyage bien préparé par l'agence, timing parfait, nous avons pu visiter tout ce que nous voulions, sans jamais nous ennuyer si se sentir pressés. - Très bon choix d'hébergements, qui correspondaient parfaitement à notre demande (petits hotels de charme). - Accueil à l'arrivée au Cap très sympa et professionnel. Tous les docs (vouchers, plans, indications) étaient clairs. - Des numéros joignables sur place en cas de besoin (mais nous n'en avons pas eu besoin, puisque la préparation était bien). Voyage à la carte. Visiblement, Marco & Vasco connait l'Afrique du Sud, les lieux intéressants et les bonnes adresses.Points améliorables
Le loueur de voitures n'a pas été très professionnel. Au cap, voiture très correcte, propre et entretenue. A Nelspruit, voiture beaucoup moins bien (semble d'une catégorie inférieure) et pas entretenue (2 pneus étaient complètement dégonflés). Débit de 100 euros de la part du loueur de voitures sur la CB, sans explication (découvert à mon retour).Points préférés
Les hôtels bien choisit par notre conseiller, les différents PARK KRUGER et surtout le KAPAMA RESERVE. Le sanctuaire des éléphants, et le PARK de CAP POINT, sans oublier le téléphérique du CAP avec une vue extraordinaire. Car mon conseiller à été très attentif et très réactif à toutes mes demandes et nous étions un groupe de 20 personnes. J'ai déjà conseillé votre société à plusieurs amis qui désirent par groupe de 8 et 15 et 10 personnes.Points améliorables
Le bus rouge qui nous as fait visité le CAP nous à déçu du au fait des nombreux embouteillage que l'on trouve au CAP.
Points préférés
Bonne prise en charge à l'arrivée à l'aéroport. Aide pour la voiture de location, qqs conseils utiles donnés par Patrick qui nous a accueillis. Voiture de location impeccable et quasi neuve. Aucun problème de réservation dans les hôtels qui étaient de qualité très convenable. Itinéraire parfaitement adapté à nos souhaits émis à notre conseillère.Points améliorables
Dommage qu'au rest camp pretorisukop de Kruger, il n'y ait pas de restauration et que les cuisines ne soient pas équipées en ustensiles ( ni assiettes, ni couverts ni casseroles...) Dommage que le GPS ne soit pas préprogrammé . Le carnet de voyage pourrait peut être comporter plus de suggestions d'excursions ou d'activités.
Points préférés
Le séjour était conforme à nos attentes: accueil délicat, hôtels confortables, safaris riches en rencontres avec tous les animaux possibles, trackers et rangers compétents et sympatiques. Une mention particulière pour Nkorho, avec ses magnifiques, confortables et spacieux chalets. Peu de monde, ambiance agréable, étroite communion avec l'environnement naturel sauvage, personnel chaleureux et discret. Qualité de la préparation et conformité des prestations au programme.Points améliorables
Penser à prévenir qu'il faut réserver pour être sûr de faire la balade à dos d'éléphant. Chambres trop petites à Shiduli. Rangers parlant français?! non?Points préférés
- Paysages - Animaux - les sud-africains, très sympa en général - nourriture - accueil au début du séjour par qqun parlant français Nous sommes très heureux de ce que vous nous avez proposé. La solution clé en main était parfaite. Après, nous aurions pu nous arranger mieux sur certains détails, mais c'était de notre ressort...Points améliorables
- temps de transfert dans les aéroports : à Londres, comme à Jo'burg : à l'aller, nous avons eu des retards d'avion, il a fallu cravacher pour avoir les correspondances...au final, nous avons eu les vols, mais pas les bagages, qui sont arrivés 2.5 jours après. - hôtel au parc Kruger, d'un standard bien inférieur à tous les autres (au moins, pour les chambres que nous avons eu). d'autres chambres avaient l'air bien mieux.Points préférés
- lodge shiduli, notamment la qualité des rangers - OLAF house à Capetown (confort, qualité de l'accueil, situation) voyage bien organisé par rapport au besoin exprimé, bons établissements, aucune mauvaise surprisePoints améliorables
- conseil sur l'hébergeemnt "à proximité du Kruger" : beaucoup trop loin (45 mn de route !), alors qu'un hébergement au sein meme du parc nous aurait permis de mieux en profiter, et notamment de faire un safari lever du jour ou tombée de la nuit, ce qui n'était pas possible en logeant à l'exterieur compte tenu des horaires d'ouverture du parc - meme si le Hamilton lodge nous a fait trsè bon accueil, le "chemin" pour y arriver nous a semblé très longs, voire dangereux en cas d'orage ou de forte pluis, ce qui heureusement n'a aps été le cas pour nous.Le grand tour de l’Afrique du Sud, la nature arc-en-ciel
8/10
Avis laissé le 19 Février 2014 par
Serge M
Points préférés
la sélection des sites était assez bien trouvée et l'ordre des visites ou suggestions correct. le lodge de Waterburk à Thornybush incontestablement le meilleur, malgré nos petits déboires indépendants de l'organisateur, l'agence reste un spécialiste qui pour des gens peu avisés sur ce type de voyage et dans ces pays, est un sécurité.Points améliorables
Les itinéraires indiqués sont justes, mais pas toujours adaptés à la signalétique de ce pays où les panneaux indicateurs de sont pas très abondants. Accentuer dans les itinéraires, plus de précision sur la localisation des lodges ou hotels à trouver. ex: à Thornybush, l'entrée du lodge est situé 6 km avant l'entrée du parc, et sur une piste caillouteuse, les km comptent double. Dans la préparation de ce type de voyage, offrir plus de choix d'hébergement en valorisant chacun d'eux
Points préférés
Le circuit proposé était bien pensé. Les suggestions de visite très intéressantes Aidés d'un guide sur l'Afrique du Sud, nous avons pu voir ce que l'on pouvait voir... dans le temps que nous avions! Les hôtels étaient tous très bien (sauf le Graskop Hôtel qui lui est très moyen, en tout cas pour ce qui concerne la chambre qui nous a été attribuée). De bons conseils, des personnes sympathiques et professionnelles à notre écoute....Points améliorables
Nous avions une très petite voiture (plus petite encore la 2ème semaine - les 2 valises ne tenaient pas dedans!) et quand nous passons 50% de notre temps sur les routes, il serait bien que vous proposiez une voiture de catégorie un peu supérieure.... car la route est longue avec des voitures qui s'essoufflent!). 2 semaines pour voir ce que nous avons vu, est peut-être un peu court... Mais nous voulons avoir un apperçu du pays, nous l'avons eu.... et nous pensons déjà à y retourner, un petit peu plus longtemps!)Points préférés
Les pingouins et otaries au cap Le Safari au kruger La deco de L'hôtel graskop La température Les paysages Les gens EfficacitéPoints améliorables
Les transferts et timing fatigantsCapetown, Kruger et merveilles du Mpumalanga
10/10
Avis laissé le 4 Janvier 2014 par
Vincent-thomas M
Points préférés
Les points forts de notre voyage sont les excursions, l’accueil des populations local. Disponibilité, professionnalisme, coût.Points améliorables
En points d'efforts, la réserve de Mjejane à énormément de points à améliorer: Accueil, accès aux informations, service du personnel hors ranger.Points préférés
Les lieux visites. Qualité du servicePoints améliorables
Hebergement
Points préférés
Les prestations des hébergements. Le safari. Bon rapport qualité prix.Points améliorables
Les indications des plans de situation des hôtels fournie par le correspondant local. Véhicule fournie par le loueur ne correspondait pas au devis ( devis voiture type TOYOTA COROLLA : Véhicule fourni VOLKSWAGEN POLO VIVO 1.6: Un peu juste avec trois valises).Points préférés
Presque toutPoints améliorables
Swaziland nous n'avons pas trop aimé des km's pour pas grand chose une nuit et une journée de plus à Ste Lucia aurait été mieux trop court la-bas. logement dans parc Kruger nul pas de wifi donc on devait quitter le parc chaque jour pour mon travail (wifi était un impératif) et resto top horrible pas de service et repas horrible. Tous les gens que nous avons rencontré qui logaient à l'extérieur ont plus aimé que nous
Points préférés
Nous avons vraiment tout apprécié ,avec une préférence pour les quelques jours merveilleux passés dans la réserve privée au Gomo Gomo Pour son sérieux, son professionnalisme et sa connaissance du pays.Points améliorables
Le temps et le solei!!!!! ( LOL)!!!!Points préférés
Le pays qui est extraordinaire, bien évidemment les parcs et les réserves privées. Les conseils de Julie sur ce qu'il y avait à voir. Tout était très bien pensé. Conseils personnalisés, suivi du dossier.Pages
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Points préférés
l'Accueil à l'aéroport et l'aide, l'hotel Shiduli dans la réserve de karongue. Les hotels en général. l'autonomie