Avis Marco Vasco aux Etats-Unis
Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 4743 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Pourquoi n'y a-t-il pas de question "2 bis": "Ce que vous n'avez pas aimé?"...Points préférés
Visite Universal studio Grand canyon, bryce canyon, Navajo national monumentPoints améliorables
Eviter san francisco ou y passer plusieurs jours, liaison SF los angeles, un peu longuePoints préférés
Les sites sont fabuleuxPoints améliorables
2 hotels que je ne conseillerai pas (au niveau de la vallée de la mort et après le parc du Yosemite)
Points préférés
Newark et orlandoPoints améliorables
La precision de reservations.Points préférés
très bonne organisation, on n'a eu aucune mauvaise surprise
Points préférés
Beau voyage en famille très bonne organisation aussi bien au niveau des transports que des hôtels et de leurs situationsPoints améliorables
Sur NY Le city pass ne sert a rien car impossibilité de faire toutes les visites Exemple'Statue de lla liberté impossible a visiter car trop de monde et ticket a prendre 3 mois a l'avance..... Dommage
Points préférés
le tout compris le vol direct sur une compagnie régulière Hotel : emplacement très central et services et facilités proposés le city pass inclu dans le package. offre adaptée et construite proposé par le conseiller planetveoPoints préférés
Merci pour ce beu voyage les hotels toujours trés bien situés les papiers parfaitement clair et précis nous avons grace à votre organisation put nous déplacer trés facilement tout était facile . Nous ne manquons pas d'éloges en votre faveur et nous faisons une trés bonne publicité de votre cite de voyage. Les hotels sont de bonne qualité les gens trés sympatiques, nous avons étés trés touchés par la gentillesse des amériquains. grace vous et le guide du routard nous avons passé d'exellente vacance. Encore merci et à trés bientôt pour d'autres avantures.Points préférés
Organisation rapide, choix des hôtels et services nickel, tout s'est bien passé.Points améliorables
Fournir un itinéraire de voyage / des fiches sur les choses à voir.
Points préférés
Les différents paysages rencontrés (montagnes type Alpes, les déserts, les parcs nationaux), le sentiment de liberté (nous n'étions que 2), la vie facile avec les différentes réservations effectuées à l'avance (voiture, hôtels) qui n'ont posée aucun problème, les routes sans trafic, l'absence de Tour Operateur, bref voyage sans souci.Points améliorables
Heureusement que j'avais beaucoup de recherches sur internet sur les parcs, villes et autres sites à découvrir, car le road book fourni est ultra limité, même s'il présente très bien. Ce circuit est en dehors des sentiers battus et les guides (routard, michelin) parle peu de cette région. Un peu léger de ce côté. De plus, j'ai préparé un GPS, non fourni avec la voiture, ce qui m'a facilité la vie. Problème avec un hôtel qui ne permettais le petit déjeuner qu'à partir de 8h00, ou un ou deux qui était limite 2 étoiles. Road book annoncé 15 jours avant, reçu seulement 8 jours avant. Prévenir très très tôt vos clients d'attendre d'avoir tous les renseignements avant de faire l'ESTA, j'ai du en faire 2 pour mon épouse (probleme avec nom femme mariée). Vu le budget d'un tel voyage, conseiller une voiture très confortable ou un SUV/4x4 car les distances sont longues et parfois intérêt de prendre des pistes pour raccourcir les distances. Conseiller d'acheter une vraie carte routière avant d'établir les étapes. Billet d'avion non remboursable.
Points préférés
Le voyage était bien organisé au niveau logistique. Je n'ai eu aucun problème pour les transports, pour les vols aller-retour et aussi pour le voyage en train de San Francisco à San Diego. L'hôtel où je suis descendu,le Nob Hill Hotel est très bien situé dans le centre même de San Francisco; de là vous pouvez visiter la ville très facilement par les transports en commun. De plus cet hôtel a le petit déjeuner inclus dans ses prestations.
Points préférés
- l'écoute de notre conseillère et son adaptation à nos demandes (budgets, hôtels...). - le carnet de route - les hôtels - notre excursion en hélicoptère (Grand Canyon) - l'idée de l'île de lost!Points améliorables
- deception: Delta Air LinesPoints préférés
tout était presque parfait très beau voyagePoints améliorables
hôtel San Francisco moyen : chambres avec vues cote court intérieur sans intérêt et trop petites NY : choisir un hôtel vers central Park Attention hotel a Yosemite tro loin de lentree nord (tioga road)
Points préférés
Le transport en train AMTRAK La proximité de la gare à l’hôtel pour New York.Points améliorables
Pas de petits déjeuné compris aux hôtels de Boston,NY et Philadelphia, à revoir.
Points préférés
Nous avons tout adoré hormis Miami, mais cela reste personnel. L'organisation fut parfaitePoints améliorables
Des chambres d'hôtels trop petites à NY et Miami
Points préférés
- La qualité de l'organisation du voyage : sites à visiter, modularité du circuit et combinaison possible avec une partie de voyage personnelle - La réactivité du conseiller voyage lors de l'organisation du voyage - L'hôtellerie : confort des chambres conforme aux attentes, situation des hôtels et rapport qualité / prix - Type de véhicule louéPoints améliorables
- Estimation du temps de trajet sur 1 ou 2 étapes (notamment à Yosemite où la circulation dans l'enceinte demande beaucoup de temps) - Manque d'information de la part des loueurs de voiture avant le départ (pressés de passer au client suivant sans donner aucune information sur le fonctionnement de la voiture) - Il serait plus adapté de fournir une carte routière dédiée au secteur géographique du circuit (sud-ouest des USA) plutôt qu'un atlas routier général de l'ensemble du pays qui n'est pas utilisable en pratique car trop peu détaillé
Points préférés
Tout était parfaitement organiséPoints améliorables
aucun
Points préférés
nous avons aimé : - le suivi du dossier, - la disponibilité des interlocuteurs, - trouver qq'un à chaque fois que nous avons eu besoin, - voyage conforme à la description de l'offrePoints améliorables
points à améliorer: - PLANETVEO prennent en charge les confirmations d'excursion - plus d'offre avec des guidesPoints préférés
La beauté et l'immensité des paysages, la variété de nos découvertes quotidiennes,la découverte d'un nouveau paysPoints améliorables
Le placement dans l'avion qui n'a pas tenu compte du voyage en famille avec enfantsPoints préférés
Globalement tout ! Longueur des étapes bien dosée ! Un seul quak sur l'hotel à Brice Canyon pas le même entre road book et vatcher ! Bon dosage chambre quadruple et double en adéquation avec la dde - les piscines! Le road book L'optimisation des lieux d'intérêt ville/site couvert par rapport à la durée du voyage même si à des moments c'était un peu dense ( 1 jour de plus à San Fransisco - 1 jour de plus autour de Yosemite) Furnace creek !Points améliorables
Etape Mariposa plutôt à faire ds Yosemite ou juste à la sortie car pas d'intérêt particulier et aurait permis de plus profiter du parc Etape Mammoth Lake : sentiment d'avoir été installé ds les chambres les moins agréables au fond de l'hotel - manque d'indication sur la localisation de l'hotel (nous avons tourné en rond plus d'une heure) -d'une manière générale d'être sûr d'avoir les chambres réellement payées Préciser lit king qd 2 chambres. Un peu déçus par la route de côte entre San Fransisco et los Angeles, il aurait peut-être fallu une étape supplémentairePages
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Points préférés
Grand professionnalisme. Le "sur mesure" et l'adéquation entre notre demande et la prestation. Vous avez été à l'écoute au fur et à mesure que nous construisions le projet.