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Programme fidélité et parrainage

Préambule

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après « CGU ») régissent les rapports entre Marco Vasco et les utilisateurs du programme de fidélité « Club Privilège » (ci-après le « Club Privilège ») et de l’offre parrainage.

La participation au Club Privilège et/ou à l’offre de parrainage implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU dans leur intégralité.

Marco Vasco commercialise des voyages sur mesure sous les marques Marco Vasco et Prestiges Voyages, et offre la possibilité à ses clients de bénéficier de réductions en adhérant au Club Privilège ou en parrainant un ami, selon les modalités ci-après décrites.

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I. Le programme de fidélité Club Privilège

  1. Conditions d’éligibilité au Club Privilège Le Club Privilège est réservé aux clients de la société Marco Vasco qui ont déjà voyagé au moins une fois dans le cadre d’un voyage Marco Vasco ou Prestige Voyages (ci-après le « Client »)

  2. Modalités d’adhésion au Club Privilège A partir du 15/04/2019, l’inscription au club Privilège se fait de manière automatique à la date réservation de son premier voyage.

En cas de voyage antérieur à cette date, le Client, qui souhaite adhérer à ce programme, doit compléter le formulaire d’adhésion en ligne accessible à l’adresse suivante https://www.marcovasco.fr/client/leclub.html, et préciser son nom, prénom et adresse email. Il recevra par email la notification de son entrée dans le Club Privilège.

  1. Avantages du Club Privilège Chaque voyage réservé sous la marque Marco Vasco ou Prestige Voyages permet au Client d’obtenir un chèque de fidélité de 150 € valable 18 (dix-huit) mois après la réservation de son dernier voyage. Le Client est informé de son montant ainsi que de sa date de validité par email après la réservation et par courrier postal, à son retour du voyage. Au-delà decette période, le chèque non utilisé est annulé et ne pourra être réactivé après cette date.

Le chèque de fidélité qui est personnel ne peut être cédé à un tiers.

Il n’est ni échangeable ni remboursable ni remplaçable par sa contre-valeur en espèces.

  1. Modalités d’utilisation du chèque fidélité Le chèque de fidélité n’a pas d’effet rétroactif. Ainsi, il ne peut être utilisé que sur des voyages réservés à compter de sa réception par courrier postal ou email.

Le chèque de fidélité doit être utilisé pour une réservation de voyage Marco Vasco ou Prestige Voyages d’un montant minimum de 2 100 € TTC par personne.

Un seul chèque de fidélité peut être utilisé par voyage.

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II. L’offre de parrainage

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III. La cagnotte Club Privilège

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Ils en parlent mieux que nous

Arnaud M.

26/12/2026

Un très beau voyage en famille. Le coup de cœur : Abou Simbel. Dormir sur place et pouvoir visiter à notre rythme, à contre courant des touristes qui font l'aller/ retour sur la journée : un must !

Magalie D.

02/09/2026

Quel plaisir, quel bonheur, Rome est une ville magnifique, l'hôtel était idéalement situé, un très bel établissement. Ericka m'avait concocté les visites le matin ce qui me permettait de me promener en liberté l'après midi. Ericka m'a permis de me découvrir, de faire ce voyage seule tout en me sachant accompagnée.

Estelle L.

29/08/2026

Notre voyage au Sri Lanka a été organisé par Céline et nous y avons séjourné 3 semaines. Du début à la fin de l’organisation, Céline a été à notre écoute et a su monter le programme qui répondait à nos attentes. Bravo à Céline et Marco Vasco qui sont en lien avec les locaux qui ont été aux petits soins et nous ont permis de profiter et découvrir un très beau pays !

Frédérique H.

12/08/2026

Road trip en Croatie très bien organisé par Estelle, qui a su respecter nos attentes. Très bel équilibre entre découvertes, visites, activités et repos. Notre parcours était parfait en famille ! C'était notre 3ème voyage réalisé par Marco Vasco, et jamais déçus.

Pascale C.

28/05/2026

Notre voyage en Indonésie a été absolument parfait du début à la fin. Nous repartons avec des souvenirs merveilleux et une seule envie : repartir avec eux pour une nouvelle destination. Merci Mélissa !

Philippe C.

19/05/2026

Très bonne organisation d'un voyage personnalisé en Nouvelle Zélande grâce à une conseillère qui connaît bien son sujet et qui est très à l'écoute.

Véronique K.

16/05/2026

Voyage exceptionnel de 6 semaines dont l'impact nous marquera durablement grâce à l'immersion dans l'intimité des deux pays visités, Cambodge et Vietnam. Immersion rendue possible grâce aux excellents guides locaux, tous francophones, chaleureux et amoureux de leur pays

Florence D.

12/05/2026

Très bonne expérience avec Marco Vasco qui a su nous proposer un voyage pour notre lune de miel correspondant à nos attentes. Dans le contexte actuel de guerre au moyen orient, notre voyage était compromis mais ils ont su nous proposer un solution adaptée et sauver nos vacances. Un voyage clé en main avec des logements parfaits et adaptés à nos besoins. Nous n’avons pas eu besoin de faire quoi que ce soit, tout a parfaitement été organisé. Nous repartirons avec plaisir avec eux.

Marie L.

29/04/2026

Ce que nous avons apprécié, ce sont les très bons conseils que nous a apportés Solange pour le voyage de notre fils en Corée du Sud. Solange a une vraie expertise sur ce pays qu'elle visite régulièrement. Elle s'est adaptée à nos souhaits tout en nous guidant sur ce qui correspondait à nos attentes. La rencontre des amis locaux parlant français est un vrai plus et permet de vivre des temps forts de partage.

Feyza S.

28/04/2026

C’est Elodie qui s’est chargé d’organiser notre voyage de noces, et je la remercie du fond du cœur pour ce magnifique voyage qui était juste incroyable. Tout était organisé sur mesure !

Nadia B.

18/04/2026

Quelle évasion et découverte ! La Malaisie est un pays coup de cœur. Nous avons eu la chance d être accompagnée par Mélissa qui a de suite compris nos attentes, et qui nous a concocté un circuit extraordinaire.

Dalia P.

17/04/2026

Quel bonheur de rentrer d'Égypte avec plein d'étoiles dans les yeux ! Nous venons de vivre un voyage absolument magique : un bel hôtel au Caire et une croisière sur le Nil digne de ses 5 étoiles… Un séjour magnifique que nous garderons précieusement dans notre cœur. Tout cela, nous le devons à l'équipe de Marco Vasco qui a orchestré notre séjour avec une attention remarquable. Un immense Merci à Cataleya dont le professionnalisme et la bienveillance ont fait toute la différence. Elle a su transformer notre rêve d'Égypte en une expérience inoubliable ! On a déjà hâte de repartir avec Marco Vasco pour une nouvelle aventure !

Véronique D.

18/02/2026

Après avoir essayé plusieurs agences , je suis tombée enfin sur Sarah de Marco Vasco : le contact est passé tout de suite et comme elle connait bien le Brésil, elle a pu répondre à toutes nos questions. Nous avons été enchantés !

Marine M.

25/01/2026

Magnifique la Laponie Finlandaise en hiver. Nous avons été très bien conseillé par Héloïse qui nous a fait un programme sur mesure et qui a répondu à nos attentes. Je recommande vivement cette destination avec Marco Vasco. Le chalet choisi était magnifique et très bien situé dans le village. Le seul petit bémol que je mettrais est concernant le sauna : ceux qui sont vers le lac gelé ne sont pas accessibles aux résidents mais uniquement aux personnes ayant pris l’activité sauna tour ce qui fait que l'on ne peut pas s'essayer à l'activité sauna et ensuite le saut dans le lac gelé.

Gilles C.

17/01/2026

Notre séjour aux Maldives a été paradisiaque, un endroit magique hors du temps. Roberta, notre correspondante locale nous a permis de très vite nous familiariser avec l’endroit.

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